Gioo
Bis zu €500
225 Freispiele erhalten
Letztes Update: 23. September 2024
Übersicht
Casino-Informationen | |
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Website | Gioo |
Gestartet | 2018 |
Software Anbieter | SoftSwiss, Amatic, Betsoft, ELK Studios, Evolution Gaming, iSoftBet, NetEnt, NYX Gaming, Play'n GO, Microgaming, Yggdrasil, 1X2gaming, EGT (Euro Gaming Technology), Booming Games, Endorphina, NoLimit City, Novomatic, Playtech, Pragmatic Play, Quickspin, Relax Gaming, Wazdan, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Pgsoft, Jade Rabbit, Fantasma Games, Electric Elephant, Silverback, NextGen, Ainsworth Gaming, Push Gaming, Thunderkick |
Live Casino | ✅ |
Sportwetten | ❌ |
Mindesteinzahlung | €20 |
Zahlungsoptionen | Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Paysafecard, Klarna, Trustly, ecoPayz, EPS, Neosurf, Rapid Transfer, iDebit, Sofort, Interac, Bank Transfer |
Lizenzen | Malta |
Unterstützen Sie | Email, Live Chat, Telephone |
Vollständiger Überblick über Gioo
Vor der Anmeldung in einem Online Casino ist es besonders wichtig, die Leistungen der Plattform genau zu prüfen. Anfangen möchten wir mit den gioo Zahlungsarten, die für die Ein- und Auszahlung verwendet werden können. Ebenso wichtig ist es, einen Blick auf die Lizenzierung und Seriosität des Anbieters zu werfen.
Für die spielerische Qualität des gioo Casinos ist die vorhandene Software verantwortlich. In einem nächsten Schritt geht es darum, die unterschiedlichen Anbieter genau unter die Lupe zu nehmen und sie auf ihre Qualität zu untersuchen. Gleiches gilt für die Angebote im gioo Live-Casino.
Dieser Testbericht schließt mit einem Blick auf den gioo Kundenservice. Welche Dienste stehen den Spielern zur Verfügung, falls Fragen oder Probleme rund um das Angebot auftauchen? Für eine gelungene Anmeldung ist auch dies entscheidend.
Diese breite Streuung erlaubt jedem Spieler, eine individuell geeignete Methode zu finden. Die Wahl entscheidet nicht zuletzt darüber, wie viel Zeit vergeht, bis der angestrebte Betrag auf dem persönlichen Konto eintrifft. Am längsten ist die Wartezeit mit drei bis fünf Werktagen bei der Banküberweisung.
Innerhalb des normalen Rahmens der Branche bewegt sich das gioo Casino bei den Limits. Ab 20 Euro ist eine Einzahlung auf der Plattform möglich. Der gleiche Betrag genügt, um sich für den Casino Bonus zu qualifizieren. Selbst bei der Auszahlung reichen 20 Euro bei den meisten angebotenen Zahlungsmethoden aus. Nur das Limit für eine Auszahlung per Banküberweisung ist mit 500 € sehr hoch angesetzt. Daher dürften sich wenige Spieler für diese Lösung entscheiden.
Weiterhin erscheint es uns wichtig, dass alle Zahlungen im gioo Online Casino kostenlos angeboten werden. Das Casino verzichtet darauf, die Spieler zusätzlich mit einer Gebühr zu belasten. So kommt der gesamte Gewinn ohne Abzüge auf dem angewiesenen Konto an.
Bieten sie eine App an?
Auch das gioo Casino kommt in diesen Tagen nicht mehr ohne ein mobiles Angebot aus. Deshalb haben die Spieler auf dem Smartphone und dem Tablet die Möglichkeit, auf die Plattform zuzugreifen. Allerdings geschieht dies nicht über eine native App, wie zunächst zu vermuten wäre. Vielmehr stellen die Verantwortlichen ein webbasiertes Angebot zur Verfügung.
Die gioo Web App umfasst alle Spiele, die auch am PC verfügbar sind, inklusive des Live Casinos. Da selbst Ein- und Auszahlungen dort abgewickelt werden können, lässt sich die Web App als vollwertige Alternative nutzen. Auf all zu viele grafische Spielereien verzichtet das Casino bewusst. Dies führt zu angenehm kurzen Ladezeiten und einem einfachen Zugriff auf das gesamte Angebot.
Die gioo App können Spieler kostenlos nutzen. Ein spezieller Bonus wird jedoch für das mobile Angebot nicht gezahlt.
Kundenbetreuung
Es liegt in der Natur der Sache, dass in einem neuen Online Casino so manche Frage auf Seiten der Spieler auftauchen kann. Der gioo Support verspricht schnelle Abhilfe und ist auch auf deutscher Sprache zu erreichen. Der Test zeigt, dass es leider an unterschiedlichen Kontaktwegen mangelt. Wer eine Antwort einholen möchte, kann sich nur über das Kontaktformular der Seite an das Service-Team wenden. Noch nicht einmal das Senden eines Anhangs, wie zum Beispiel eines Screenshots, ist auf diesem Wege möglich.
Bis zu 24 Stunden vergehen, ehe über das Kontaktformular der Seite eine Antwort erwartet werden kann. Vermisst wird aus diesem Grund ein Live Chat, der den spontanen Austausch möglich macht. Und auch der telefonische Support ist nicht zu erreichen. Mit rund 20 verschiedenen Fragen ist zumindest das FAQ der Seite gut ausgebaut. Dies bietet Spielern die Möglichkeit, sich selbst auf die Suche nach Antworten zu machen – ohne den direkten Austausch mit dem Support.
Lizenz und Regulierung
Das gioo Casino verfügt über keine österreichische Lizenz. Dennoch lässt sich sagen, dass wir es mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Durch den Hauptsitz auf Malta übernimmt die Malta Gaming Authority die Regulierung. Das Casino ist hierfür unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 eingetragen. Das ist ein Vorgehen, das viele Online Casinos verfolgen.
Hinter der Seite verbirgt sich die in der Branche bekannte N1 Interactive Ltd. – ein Unternehmen, das noch mehr Casinos betreibt. Auch diese Prominenz ist ein Hinweis darauf, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt.
Dass die Grundsätze der Regulierung über weite Strecken eingehalten werden, offenbart der Blick auf den Spielerschutz. Hier gibt sich das gioo Casino große Mühe, um eine sichere Umgebung für seine Kunden zu schaffen. Die freiwillige Limitierung oder Sperrung des Accounts ist zu jeder Zeit möglich. Außerdem werden die Kunden auf dem unteren Teil der Startseite darauf verwiesen, an welche Stellen sie sich zur Prävention der Spielsucht wenden können.
FAQS
Ja, Spieler aus Österreich können die Leistungen des gioo Casinos mit gutem Gewissen in Anspruch nehmen. Dafür sorgt die Lizenz der Malta Gaming Authority, die auf der Seite dargestellt ist. Nach EU-Recht handelt es sich damit um ein staatlich lizenziertes Angebot.
Wie lange eine Auszahlung im gioo Casino dauert, hängt in erster Linie von der gewählten Zahlungsart ab. Mithilfe von E-Wallets wie Neteller und Skrill lässt sie sich in 24 Stunden abschließen. Die meiste Zeit nimmt die Auszahlung per Banküberweisung in Anspruch. Hier sind es drei bis fünf Werktage.
Ja, das gioo Online Casino kann auch mobil genutzt werden. Für Smartphones und für Tablets steht eine webbasierte App zur Verfügung. Darin ist das gesamte Spielangebot der Seite zu finden. Eine native App, die direkt aus dem Store geladen werden kann, gibt es bis zu diesem Zeitpunkt aber nicht.
Ja, neue Spieler erhalten einen dreifachen gioo Bonus. Dieser verdoppelt zum Beispiel die erste Einzahlung bis zu einem Betrag von 100 Euro und liefert zusätzliche 100 Freispiele. Bei der zweiten und bei der dritten Einzahlung sind es dann bis zu 200 Euro Bonus. Hinzu kommen saisonale Aktionen, die von allen Spielern genutzt werden können.
Das gioo Casino arbeitet mit einer Reihe von Entwicklern zusammen, um ein umfassendes Spielangebot auf die Beine zu stellen. Insbesondere der Bereich der Spielautomaten ist hierfür sehr gut ausgestattet. Zu den Entwicklern zählen:
Für eine Auszahlung bei gioo muss sich ein Betrag von mindestens 20 Euro auf dem Spielerkonto befinden. Außerdem ist es wichtig, dass der Casino Bonus vollständig umgesetzt wurde. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, so kann eine Zahlungsmethode ausgewählt werden. Anschließend geben Spieler die Summe an, die ausgezahlt werden soll.
Ja, tatsächlich ist es möglich, die gioo Slots kostenlos zu spielen. Schon vor der Registrierung können Spieler hierfür die Demoversion der Seite nutzen. Sie lässt sich mit einem Klick auf „Mit Punkten spielen“ aktivieren. So gewinnen Nutzer einen ersten Eindruck von der Seite, noch bevor sie einen ersten Einsatz platzieren.
Nein, ein Download ist nicht notwendig, um die Spiele des gioo Casinos nutzen zu können. Stattdessen genügt es, die Seite der Online Spielothek im Browser zu öffnen. Dies erleichtert den Wechsel zwischen den Geräten und erlaubt den Spielern eine flexible Nutzung.